パソコンはデバイスと呼ばれるハードウェアから出来ています。
そしてWindowsやofficeなどのソフトウェアを動かす為にハードウェアがあります。
そのハードウェアのことをデバイスと呼んでいます。
パソコンのDVDドライブがおかしいだとか、何かわからないけどおかしいと思ったらデバイスマネージャーを開いて見てみましょう。
デバイスマネージャーとはデバイス（ハードウェア）を管理してくれるところです。
ではデバイスマネージャーの開き方の説明です。
まずお馴染
スタート→コンピューターを右クリックでプロパティをクリックして左側のメニューからデバイスマネージャーをクリックすればOK
デバイスマネージャーが開いたら沢山のデバイスが出てきました。
パソコンで認識していないとここには表示されません。
差しこみがちゃんと刺さっているか確かめてください。
そしてパソコンの調子が悪い時にここを見て異常があると黄色い？が出ます。
黄色い？マークが出ているデバイスの異常を感知しています。
削除してパソコン内にインストール状況が残っていれば、削除してもパソコン内からインストールしますかって聞かれますからその通りに行ってください。
もしだめなら取り替えるしかありません。
たいていはデバイスを認識させるドライバーが悪い場合がほとんどなので削除して再度インストールで治る場合がほとんどです。
デバイスマネージャーはわかりましたか？
アースソフトのPV4はWindows7になってからデバイスマネージャーからインストールしました。